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这是什么

这是商户后台「加密货币」模块下的「订单」页面（左侧导航「加密货币」→「订单」，页面副标题「追踪买入、卖出和兑换订单」）。你在这里查看并追踪加密货币的各类订单——买入、卖出、兑换、存入、提现（发送）、内部转入/转出等，可按日期、类型、状态、资产（币种）筛选，按参考号或币种搜索，点开任一订单看详情，并把订单导出。想查某笔买/卖/兑换记录、看订单进度、或导出对账，都从这里进。

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操作步骤

进入订单列表：
  1. 左侧导航点击「加密货币」。
  2. 打开「订单」页；列表默认展示名下所有订单。
筛选与搜索（工具栏从左到右）：
  1. 「日期」：打开后用「From 方向」「To 方向」两个日历选择起止日期，按创建时间缩小范围。
  2. 「类型」：选择订单类型——全部类型、买入、卖出、兑换、发送、接收、转入、转出（单选）。
  3. 「状态」：选择订单状态——全部状态、已完成、待处理、失败（单选）。
  4. 「资产」：按币种筛选（可选加密币或法币）；选中某币种后，统计条会多显示该币种的「总成交量」。
  5. 「参考」搜索：按参考号或币种搜索（提示「按参考或币种搜索…」）。
  6. 已生效的筛选会在「筛选条件」区以标签显示，点标签上的「×」移除单项，或点「全部清除」清空。
查看单笔订单详情：
  1. 点击某一行（或该行「⋯」菜单 →「查看详情」）。
  2. 右侧滑出「订单详情」面板，展示金额、状态、类型、参考号、From/To、手续费、区块链详情、时间线等。
导出：
  1. 勾选要导出的订单行（表头复选框可全选当前页）。
  2. 顶部出现批量条，点「导出选中项」，导出为 CSV 文件（含参考、类型、源/目标金额与币种、日期、状态、手续费列）。
查看走势图：统计条右侧点「显示图表」，展开最近 3 个月的每日订单数（选了资产时改为该币种每日订单量）；再点「隐藏图表」收起。

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字段与状态含义

列表列： 订单类型（列表徽标所示）： 订单状态：
统计条汇总：订单总数、已完成、待处理、失败四项计数；选中某资产（币种）后额外显示该币种「总成交量」。
订单详情面板字段：参考号、状态、类型、创建日期、From 方向、To 方向、处理手续费、网络手续费、报价 ID、请求 ID、完成时间、更新时间；买入/卖出/兑换单另显示「兑换汇率」与你获得/收到的金额；存入/提现单在「区块链详情」下显示网络、确认数、源地址、目标地址、交易哈希；如有流转记录则显示「时间线」。

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边界与常见处理

  • 列表显示「暂无订单」：账户下还没有任何订单，提示「一旦开始活动，订单将显示在此处。」，先发生买入/卖出/兑换/存提等活动后订单才出现。
  • 筛选后「没有订单符合您的筛选条件」：当前筛选没有匹配项，提示「请尝试调整筛选条件。」，点「清除筛选」或「全部清除」清空后再看。
  • 想按币种看某种币的订单：用工具栏「资产」筛选选择该币种；选中后统计条会显示该币种的总成交量。
  • 想导出订单：勾选订单行后点批量条上的「导出选中项」，导出为 CSV。
  • 手续费为 0 时不显示：订单详情里处理手续费/网络手续费仅在大于 0 时展示，无费用则不出现该项。
  • 区块链详情只对存入/提现显示：网络、确认数、源/目标地址、交易哈希等仅在加密存入或提现订单、且有对应数据时出现；买入/卖出/兑换类订单不显示这一块。

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常见问法（Q→A）

  • Q：我的加密货币订单在哪里看？/ 怎么查买卖、兑换记录？ A：左侧「加密货币」→「订单」页，列表即名下全部订单，可按日期/类型/状态/资产筛选。
  • Q：订单有哪些类型？ A：买入、卖出、转换（兑换）、存入、发送（提现）、内部转入、内部转出。
  • Q：订单有哪些状态？ A：已完成、处理中、待处理、失败、已取消。
  • Q：状态显示「待处理 / 处理中」是什么意思？ A：订单尚未完成、正在等待或处理中，请稍后再看或以详情面板里的时间线为准。
  • Q：怎么按买入 / 卖出 / 兑换筛选订单？ A：工具栏「类型」里选择对应类型（买入、卖出、兑换、发送、接收、转入、转出），单选。
  • Q：怎么只看某个币种（如 USDT / BTC）的订单？ A：用工具栏「资产」筛选选择该币种；选中后统计条还会显示该币种的总成交量。
  • Q：怎么按参考号或币种搜订单？ A：用工具栏「参考」搜索框，输入参考号或币种。
  • Q：怎么导出订单？导出成什么格式？ A：勾选订单行，点批量条上的「导出选中项」，导出为 CSV 文件（含参考、类型、金额、币种、日期、状态、手续费列）。
  • Q：怎么看一笔订单的详情 / 汇率 / 手续费？ A：点该行（或「⋯」→「查看详情」），右侧「订单详情」面板显示金额、兑换汇率、处理/网络手续费、创建与完成时间等。
  • Q：订单详情里的「源地址 / 目标地址 / 交易哈希 / 确认数」在哪看？ A：加密存入或提现订单的详情面板「区块链详情」区会显示网络、确认数、源地址、目标地址、交易哈希。
  • Q：「From 方向」和「To 方向」两列是什么意思？ A：From 方向=该笔付出（源）的金额与币种，To 方向=获得（目标）的金额与币种；入账类订单 From 显示绿色「+」。
  • Q：怎么看订单走势 / 每天多少单？ A：统计条右侧点「显示图表」，展开最近 3 个月每日订单数（选了资产时显示该币种每日订单量）。
  • Q：这笔订单现在到底进行到哪一步 / 什么时候完成？ A：这属于单笔订单的实时进度，请以订单详情面板里的状态和时间线为准；语料不提供具体个案结论。