跳转到主要内容

这是什么

这是商户后台「卡片」模块下的开卡流程页(页面标题「创建卡片」)。从卡片列表页右上角点「创建卡片」进入,是一个全屏表单:按「选择卡片类型 → 填卡片详情(持卡人 / 卡片用途 / 昵称)→ 选虚拟或实体 → 设消费限额」的顺序,一次性创建一张新卡。想给某个员工/同事开卡、开一张虚拟卡或实体卡时,都从这里操作。右侧有一张实时卡面预览,随所选类型和持卡人变化。
页面右上角「✕」直接关闭返回上一页,未提交的内容不保存。开卡入口需要相应操作权限,没权限时看不到「创建卡片」入口。

操作步骤

  1. 在卡片列表页(左侧导航「卡片」→ 顶部「卡片」标签)右上角点击「创建卡片」,进入开卡页。
  2. 选择卡片类型:在「选择卡片类型」下选一种卡(可选类型取决于账户被分配了哪些卡片产品,见下「字段与状态含义」)。每种类型旁有「虚拟」徽标,支持实体的还会显示「实体」徽标;下方有一行说明该卡的用途。若显示「尚未为您的账户分配卡片类型。请联系您的管理员。」则说明账户还没有可用卡产品,需联系管理员。
  3. 选持卡人:在「卡片详情」区,用「按姓名或邮箱搜索」找到持卡人并选择。持卡人条目上有验证状态徽标(已验证 / 待处理 / 失败 / 未完成 / 已邀请)。如果人还不在团队里,点「邀请新团队成员」,填法定名、法定姓、工作邮箱(电话可选)发送邀请。
  4. 填卡片用途(「卡片用途」):从下拉里选一个用途(业务开支 / 差旅开支 / 市场营销开支 / 团队开支 / 客户开支 / 订阅 / 网上购物 / 办公用品 / 其他)。此为必填。
  5. 填卡片昵称(「卡片昵称」):系统会按持卡人自动生成一个昵称,可改,最长 30 字符。
  6. 选虚拟或实体(「卡片选择」):默认「虚拟」。若该卡产品支持实体,会出现「实体」按钮;选实体会弹出地址选择框,需指定「实体卡寄送至」的收货地址(可选公司地址 / 持卡人居住地址 / 上次寄送地址 / 自定义地址)。注意实体卡仅可寄送至该产品允许的国家。
  7. 设消费限额(「消费限额」):填「卡片限额」(整卡额度,可留空用默认)、「卡片币种」(按产品支持的币种,如 SGD/USD/EUR/GBP/HKD)、「金额」(每笔交易限额,默认 500);「时段」固定为「每笔交易」不可改。下方蓝色提示会说明该币种的默认交易限额。
  8. 核对右侧卡面预览无误后,点右下角「创建卡片」。缺必填项会提示「请填写所有必填字段」;成功后提示「卡片创建成功」并跳回卡片列表。

字段与状态含义

卡片类型:
实际显示哪些类型取决于账户被分配、且对 Web 端可见的卡片产品——不是每个商户都能看到全部四种。与「卡片」列表页术语一致:类型分虚拟实体;模式分单人共享。是否支持实体由该卡产品决定(不支持时只有「虚拟」)。
持卡人验证状态徽标(持卡人搜索结果上显示): 卡片用途选项: 业务开支、差旅开支、市场营销开支、团队开支、客户开支、订阅、网上购物、办公用品、其他。 消费限额相关字段
右侧预览会显示所选卡类型(含虚拟/实体)、每笔交易限额与币种,以及持卡人姓名。

边界与常见处理

  • 看不到「创建卡片」按钮 / 打不开开卡页:多为没有开卡操作权限,需让管理员分配权限。
  • 「选择卡片类型」为空,提示”尚未为您的账户分配卡片类型”:账户还没有对 Web 可见的卡片产品,联系管理员分配卡产品。
  • 没有「实体」按钮,只能选虚拟:所选卡产品不支持实体卡;换一个支持实体的卡产品,或就开虚拟卡。
  • 选了实体但创建按钮点不动:实体卡必须填完整寄送地址(国家、城市、地址第 1 行、邮政编码),地址不全时按钮禁用。
  • 提示「该国家不支持卡片寄送」:收货国家不在该产品允许寄送范围内,改用允许的地址,或改开虚拟卡。
  • 点「创建卡片」提示”请填写所有必填字段”:持卡人、卡片用途、卡片昵称、卡片产品四项必填,任一缺失都会拦下。
  • 持卡人搜不到人:对方还不是团队成员,用「邀请新团队成员」先发邀请(填法定名/姓 + 工作邮箱)。邮箱已注册会提示「此邮箱已注册」。
  • 卡片昵称填不进更多字:昵称上限 30 字符。

常见问法(Q→A)

  • Q:怎么开一张新卡?/ 开卡在哪里操作? A:卡片列表页右上角「创建卡片」,按选类型 → 填持卡人/用途/昵称 → 选虚拟或实体 → 设限额 → 点「创建卡片」。
  • Q:怎么开虚拟卡?怎么开实体卡? A:在「卡片选择」处选「虚拟」或「实体」;选实体需再填寄送地址,且该卡产品要支持实体。
  • Q:为什么我只能开虚拟卡,没有实体选项? A:所选卡产品不支持实体卡,换支持实体的产品或开虚拟卡。
  • Q:开卡时找不到要发卡的那个人怎么办? A:点「邀请新团队成员」,填其法定名、法定姓、工作邮箱发邀请,之后再选为持卡人。
  • Q:卡片用途必须填吗?有哪些选项? A:必填。选项有业务开支、差旅开支、市场营销开支、团队开支、客户开支、订阅、网上购物、办公用品、其他。
  • Q:卡片限额和金额有什么区别? A:「卡片限额」是整卡总额度(可留空用默认);「金额」是每笔交易限额(默认 500,时段固定为每笔交易)。
  • Q:员工卡和共享卡有什么区别? A:员工卡用于差旅/福利/娱乐费用;共享卡用于个人开支及网上购物;能选哪些类型取决于账户被分配的卡产品。
  • Q:卡片昵称能填多长? A:最长 30 个字符,系统也会按持卡人自动生成一个默认昵称。
  • Q:点了创建卡片没反应 / 按钮是灰的? A:检查持卡人、卡片用途、卡片昵称是否都填了;若选了实体卡,还要填完整寄送地址。
  • Q:实体卡能寄到哪些国家? A:只能寄到该卡产品允许寄送的国家,页面地址区会列出;不支持的国家会提示「该国家不支持卡片寄送」。
  • Q:开卡时提示要先验证持卡人身份怎么办? A:持卡人需完成实名/身份验证(见「持卡人验证」页),验证状态徽标会显示已验证/待处理/失败/未完成/已邀请。