这是什么
这是商户后台「转账」模块下的新建收款方表单(左侧导航「转账」→「收款方」列表页右上角「添加收款人」按钮进入;在发起转账的流程里也能通过「新增收款方」进到这里)。你在这里新增一个以后可以向其转账的收款对象。表单支持两类收款方:向外部银行账户转账(跨境 SWIFT 或本地支付网络,字段随所选国家、币种、支付方式动态变化),以及向另一个 UQPAY 账户做内部转账(即时到账、零手续费)。想加一个新的转账对象、或转账时发现对方还没建档时,就从这里创建。操作步骤
第一步,选转账类型(页面标题「转账类型」):- 进入表单后先选「银行账户」还是「UQPAY 账户」:
- 银行账户 —— 通过 SWIFT 或本地支付网络转入外部银行账户,覆盖 25 多个国家和地区,通常 1-2 个工作日到账。
- UQPAY 账户 —— 向另一个 UQPAY 账户做内部转账,即时到账、零手续费。
- 选好后点「继续」。
- 「类型」步:
- 选「收款人类型」:企业(公司或组织)或个人(个人账户)。
- 选「银行所在国家 / 地区」和「账户币种」。
- 选「支付方式」——可选项由所选国家和币种自动决定(系统会按收款人国家币种匹配可用通道,国际汇款走 SWIFT、本地转账走更快的本地网络)。选完点「继续」。
- 「银行信息」步:
- 按页面显示的字段填「银行详情」(如账号、SWIFT 代码、银行名称等;具体字段随所选支付方式变化)。SWIFT 代码可用「搜索 SWIFT 代码」输入至少 6 个字符检索后选择,选中后会自动带出银行名称、银行地址。
- 视收款人类型和支付方式,可能需要补填「资料」(个人填名、姓、国籍;企业填公司名称)与「注册地址」(地址、城市、省/州、邮政编码)。
- 填完点「继续」。
- 「审阅收款人详情」步:核对收款人类型、银行信息、支付详情等所有信息,需要改的点对应区块的「编辑」返回修改;确认无误后提交,创建成功后显示「您的新收款人已创建,可用于转账。」。
- 「UQPAY 账户详情」:在「UQPAY 账户 ID」输入收款人的账户 ID,点「继续」,系统会验证账户是否存在并显示账户名称等详情。
- 为该收款人填一个「账户名称」(便于识别的友好名称/昵称),点「确认」。
- 创建成功后显示「UQPAY 账户已添加为收款人。内部转账将即时处理。」,可选择「发起转账」「再添加一个收款人」或「返回收款人」。
字段与状态含义
转账类型(第一步二选一):
收款人类型(银行账户路径):
关键字段:
支付方式(可选项因国家和币种而异,常见有): 本地银行转账、SWIFT 国际电汇、SEPA(欧洲)、ACH(美国)、FAST(新加坡)、MEPS(新加坡)、PayNow、FPS(香港)、CHATS(香港)、银联卡、Visa 卡。系统按收款人国家币种自动匹配可用通道,国际汇款走 SWIFT、本地转账走更快的本地网络。
新建后的收款人状态: 刚创建的收款人显示「待验证」——所有收款人需经过自动合规筛查,验证通常在 1 个工作日内完成,完成后你会收到通知,验证通过后显示「活跃」。
费用提示: 页面显示收款人设置费、验证费为「免费」;实际向该收款人发起转账时会按支付方式和币种收取交易手续费。
边界与常见处理
- 支付方式选项为空 / 提示「无可用支付方式」:当前所选国家和币种组合没有可用通道,换一个币种或国家再看;也可能出现「您的账户暂不支持向某国的某币种转账」,此时该走廊暂不支持。
- 银行详情区提示「此支付方式无可用的银行详情字段」:说明当前国家、币种、支付方式组合取不到字段,按提示重新选择国家、币种和支付方式。
- SWIFT 代码搜不到:需输入至少 6 个字符才开始检索;若提示「未找到 SWIFT 代码」,核对代码或换关键词。银行名称、银行地址在选中 SWIFT 代码后自动带出,不用手填。
- 填写被拦下报「必填」:带必填标记的字段(账号、SWIFT 代码、以及按类型要求的姓名/公司名/地址等)都要填全才能继续。
- 姓名/地址报字符错误:SWIFT 电汇下这些字段只接受英文、数字和常见符号;部分本地转账币种对字符集另有要求(如某些币种只接受中文),按页面提示调整。
- UQPAY 账户 ID 验证不通过:核对账户 ID 是否正确、对方是否为有效 UQPAY 账户;验证通过才会显示账户名称并允许保存。
- 新建的收款人还不能马上转账:新收款人先是「待验证」,需通过自动合规筛查(通常 1 个工作日)转为「活跃」后才完全可用。
常见问法(Q→A)
- Q:怎么添加一个收款人 / 收款方? A:左侧「转账」→「收款方」列表页右上角点「添加收款人」,进入新建表单;也可在发起转账时用「新增收款方」进到这里。
- Q:能加哪几类收款方? A:两类——外部银行账户(跨境 SWIFT 或本地网络,覆盖 25 多个国家)和另一个 UQPAY 账户(内部转账,即时、零手续费)。
- Q:收款人类型「企业」和「个人」怎么选? A:发给公司或组织选「企业」,发给个人账户选「个人」;某些国家会因此要求填不同的信息。
- Q:支付方式怎么是灰的 / 选不了? A:支付方式由你选的国家和币种自动决定,先选好银行所在国家和账户币种,可用通道才会出现;组合不支持时会提示无可用支付方式。
- Q:SWIFT 代码怎么填?银行名称要自己填吗? A:在「搜索 SWIFT 代码」里输入至少 6 个字符检索并选择,选中后银行名称和银行地址会自动带出,不用手填。
- Q:为什么要我填地址 / 名和姓 / 公司名? A:这些是收款人身份和地址信息,按收款人类型(个人/企业)和支付方式(如 SWIFT 电汇)在需要时才要求填写。
- Q:加 UQPAY 账户收款人要什么? A:只需对方的 UQPAY 账户 ID,系统验证账户存在并显示账户名称后,给个便于识别的昵称即可保存;内部转账即时到账、零手续费。
- Q:新加的收款人为什么显示「待验证」?多久能用? A:所有收款人要过自动合规筛查,通常 1 个工作日内完成,通过后变「活跃」即可正常转账,完成时会通知你。
- Q:添加收款人收费吗? A:收款人设置费、验证费页面显示免费;真正向该收款人转账时按支付方式和币种收取交易手续费。
- Q:填错了能改吗? A:在最后「审阅收款人详情」步,点对应区块的「编辑」返回修改,确认无误再提交。
- Q:加完收款人能直接转账吗? A:UQPAY 内部账户创建后可点「发起转账」直接去转;银行账户收款人需等验证通过(待验证→活跃)后再转。

