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这是什么

这是商户后台「设置 > 业务」页(也称业务信息 / 公司信息,副标题「管理您的业务信息和品牌」)。它集中展示你的公司在 UQPAY 登记的主体资料,分三块:「业务详情」(公司注册信息)、「管理与所有权」(法定代表人信息)、「主联系人」(客户联系人与客户经理)。想核对公司注册号/公司类型/成立日期、查看代表人信息,或维护你方的对接联系人时,从这里进。大部分信息是入驻/审核时登记的资料,页面上只读;只有「主联系人」里的「客户联系」可以自行编辑。

操作步骤

查看公司信息:
  1. 左侧导航进入「设置」→「业务」。
  2. 页面自上而下展示「业务详情」「管理与所有权」「主联系人」三块,直接浏览即可。
编辑客户联系人(「主联系人 > 客户联系」):
  1. 在「主联系人」卡片右上角点「编辑」(需要相应操作权限,没有权限时不显示此按钮)。
  2. 修改「姓名」「邮箱」「电话」。
  3. 点「保存」提交,或点「取消」放弃改动。保存成功提示「主联系人已保存」,失败提示「保存更改失败」。

字段与状态含义

业务详情(只读,来自入驻登记): 公司类型可能取值: 独资企业、有限公司、合伙企业、上市公司、其他。 公司规模可能取值: 0-1 名员工、2-10 名员工、11-50 名员工、51-200 名员工、200 名以上员工。 管理与所有权(代表人卡片,只读): 所有人类型可能取值: 实益所有人及董事、实益所有人、董事、授权代表、其他。 主联系人: 分「客户联系」和「客户经理」两组。

边界与常见处理

  • 某项显示「---」:该信息尚未登记或为空。
  • 业务详情、代表人信息想改却没有编辑入口:这些是入驻审核时登记的主体资料,页面上只读,无法在此自行修改;如需更正请联系客服或你的客户经理。
  • 看不到「编辑」按钮(主联系人):当前账号没有编辑商户信息的权限,请让管理员分配权限。
  • 客户经理显示的是 UQPAY 客服团队的通用联系方式:说明尚未为你的账户分配专属客户经理,此时页面回落显示 UQPAY 客服的通用联系邮箱与电话;分配专属客户经理后会更新为其信息。
  • 信息正在加载:卡片行会先显示占位骨架,稍候即显示实际内容。

常见问法(Q→A)

  • Q:公司信息在哪里看?/ 怎么查我们公司的注册信息? A:左侧「设置」→「业务」,页面「业务详情」区展示注册编号、公司类型、行业、公司规模、成立日期、公司网站、公司描述、地址等。
  • Q:这个页面上的公司信息能改吗? A:业务详情和代表人信息为入驻登记资料,页面只读、不能在此修改;如需更正请联系客服或客户经理。只有「主联系人」里的「客户联系」可以自行编辑。
  • Q:怎么修改我们的对接联系人 / 联系方式? A:在「主联系人」卡片右上角点「编辑」,改「姓名/邮箱/电话」后点「保存」;没有「编辑」按钮说明当前账号没有该权限。
  • Q:为什么我看不到「编辑」按钮? A:编辑客户联系人需要相应权限,当前账号没有该权限时不显示,找管理员分配即可。
  • Q:「所有人类型」都有哪些? A:实益所有人及董事、实益所有人、董事、授权代表、其他——显示的是代表人在公司中的角色。
  • Q:客户经理那栏怎么显示的是 UQPAY 客服,不是具体某个人? A:说明还没为你的账户分配专属客户经理,页面暂时显示 UQPAY 客服团队的通用联系方式;分配后会更新为专属客户经理的信息。
  • Q:公司类型 / 公司规模显示的是什么? A:公司类型是主体类型(独资企业/有限公司/合伙企业/上市公司/其他);公司规模是员工人数区间(如 2-10 名员工、11-50 名员工等),均来自入驻登记。
  • Q:某个字段显示「---」是什么意思? A:表示该信息未登记或为空,不是出错。
  • Q:客户经理姓名旁边的图标是什么? A:是 LinkedIn 链接,点击可在 LinkedIn 上核验该客户经理身份。