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# 订单

> 商户后台「资金管理 > 订单」页，查看理财产品的申购与赎回订单记录，可按日期/类型/状态筛选、按产品或金额搜索、看单笔订单详情（含金额、状态、已接受协议快照）。

## 这是什么

这是商户后台「**资金管理**」模块下的「**订单**」页面（左侧导航点「资金管理」，进入后模块页面标题显示「**理财**」，本页副标题「申购与赎回记录。」）。你在这里查看理财产品的申购与赎回订单——每笔记录包含订单号、类型（申购 / 赎回）、产品、金额、状态和提交时间，可按日期、类型、状态筛选，按产品名、币种或订单号搜索，点开任一订单看详情（含金额、状态、已接受的协议快照）。想核对某笔申购 / 赎回、看订单进度或对账时从这里进。理财产品由 UQ QUBIT FUND LTD 发行并运营，该公司与 UQPAY 新加坡为独立法人。资金由 UQ QUBIT FUND LTD 持有，新加坡实体不作为产品发行方或交易对手。资金管理为需开通的服务，若左侧导航看不到「资金管理」，请联系你的客户经理开通。

## 操作步骤

进入订单列表：

1. 左侧导航点击「**资金管理**」。
2. 在模块内打开「**订单**」（模块内标签：概览 / 产品 / 持仓 / 订单）；列表默认展示名下所有理财订单。

筛选与搜索（工具栏从左到右，控件为英文标签）：

1. 「**Date**」（日期）：打开后用「**From**」「**To**」两个日历选择起止日期，按提交时间缩小范围；点「**Reset**」清空日期。
2. 「**Type**」（类型）：选择订单类型——All types（全部）、申购、赎回、提前赎回（单选）。
3. 「**Status**」（状态）：选择订单状态——All statuses（全部）、处理中、已确认、已结算、已取消（单选）。
4. 「**Search**」（搜索）：按产品、币种或订单号搜索（提示「Search by product, currency, or order ID」）。
5. 已生效的筛选会在「**Filtered by**」（筛选条件）区以标签显示，点标签上的「×」移除单项，或点「**Clear all**」（全部清除）清空。

查看单笔订单详情：

1. 点击某一行。
2. 右侧滑出「**订单详情**」面板，展示类型、金额、状态、订单号、产品、提交时间，若该订单有已接受的协议，还会显示「协议快照」。

## 字段与状态含义

**列表列：**

| 列    | 含义（商户视角）        | 备注                                      |
| ---- | --------------- | --------------------------------------- |
| 订单   | 该笔订单的订单号        | 列表内截断显示（如 `abcd1234…7890`），详情面板可复制完整订单号 |
| 类型   | 订单类型，见下「订单类型」   | 以彩色徽标显示                                 |
| 产品   | 该笔订单对应的理财产品名称   |                                         |
| 金额   | 该笔申购 / 赎回的金额与币种 | 右对齐                                     |
| 状态   | 订单当前状态，见下「订单状态」 | 以彩色徽标显示                                 |
| 提交时间 | 订单提交时间          |                                         |

**订单类型：**

| 类型   | 含义                 |
| ---- | ------------------ |
| 申购   | 买入 / 认购理财产品        |
| 赎回   | 赎回理财产品、资金退回        |
| 提前赎回 | 到期前赎回（按产品条款可能收取罚金） |

> 当前订单数据只会呈现「申购」或「赎回」；类型筛选里的「提前赎回」暂无对应订单。

**订单状态：**

| 状态  | 含义         |
| --- | ---------- |
| 处理中 | 订单已提交、等待处理 |
| 已确认 | 订单已确认      |
| 已结算 | 订单已结算完成    |
| 已取消 | 订单已取消      |

> 统计条汇总四项计数：Total orders（订单总数）、Pending（处理中）、Settled（已结算）、Cancelled（已取消）。

**订单详情面板：** 顶部显示订单类型、金额（赎回类订单金额前带绿色「+」）与状态徽标，并有一句提示语——申购订单显示「确认后开始计息」，赎回订单显示「结算后资金退回你的钱包」，提前赎回显示「按产品条款表收取罚金」（均为英文原文）。「Order information」（订单信息）区列出订单号（可复制）、类型、产品（含产品名与产品编号）、金额、状态、提交时间。若该订单接受过协议，则显示「Agreements accepted」（已接受协议）区，逐条列出协议名称——Master Services Agreement（主服务协议）、Product term sheet（产品条款表）、Redemption notice（赎回通知）——及版本号、签署日期，并标「ACCEPTED」（已接受）。

## 边界与常见处理

* **列表显示「暂无订单。」**：账户下还没有任何理财订单，先在「产品」页完成一笔申购后，订单才会出现在此处。
* **筛选后列表为空**：当前日期 / 类型 / 状态 / 搜索条件没有匹配项，点「Clear all」清空筛选后再看。
* **筛选「提前赎回」查不到订单**：当前订单只会是申购或赎回，「提前赎回」筛选项暂无对应记录。
* **想按产品或金额找订单**：用「Search」搜索框输入产品名、币种或订单号；用「Type」「Status」「Date」进一步缩小范围。
* **看不到「资金管理」入口**：资金管理为需开通的服务，未开通的账户左侧导航不显示该模块，请联系你的客户经理开通。
* **订单号在列表里显示不全**：列表出于版面对订单号做截断显示，点开订单详情可看到并复制完整订单号。

## 常见问法（Q→A）

* **Q：我的理财订单在哪里看？/ 怎么查申购、赎回记录？** A：左侧「资金管理」→ 模块内「订单」页，列表即名下全部申购与赎回订单。
* **Q：订单有哪些类型？** A：申购、赎回、提前赎回；当前实际订单只会是申购或赎回。
* **Q：订单有哪些状态？** A：处理中、已确认、已结算、已取消。
* **Q：状态显示「处理中 / 已确认」是什么意思？** A：处理中=订单已提交等待处理；已确认=订单已确认、尚未结算；结算完成后变为「已结算」。
* **Q：怎么只看申购或只看赎回？** A：工具栏「Type」（类型）里选择「申购」或「赎回」，单选。
* **Q：怎么按产品或金额搜订单？** A：用工具栏「Search」搜索框，输入产品名、币种或订单号。
* **Q：怎么按日期筛订单？** A：点「Date」，用「From」「To」两个日历选起止日期；点「Reset」清空。
* **Q：怎么看一笔订单的详情？** A：点该订单所在行，右侧「订单详情」面板显示类型、金额、状态、订单号、产品、提交时间及已接受的协议。
* **Q：订单详情里的「协议」/「Master Services Agreement」是什么？** A：那是你在申购 / 赎回时接受过的协议快照，列出协议名称、版本与签署日期并标「ACCEPTED」，供留存核对。
* **Q：完整订单号怎么复制？为什么列表里只显示一半？** A：列表对订单号做截断显示，点开订单详情面板即可看到并复制完整订单号。
* **Q：「提前赎回」是什么？为什么筛不到？** A：提前赎回指到期前赎回、按产品条款可能收罚金；当前订单只会呈现申购或赎回，该筛选项暂无对应记录。
* **Q：为什么我看不到「资金管理」？** A：资金管理为需开通的服务，未开通的账户不显示该模块，请联系你的客户经理开通。
* **Q：这笔订单现在到底进行到哪一步 / 什么时候结算？** A：这属于单笔订单的实时进度，请以订单详情面板里的状态为准；语料不提供具体个案结论。