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# 创建卡片（开卡流程）

> 商户后台开卡流程页（卡片列表右上角「创建卡片」进入），按选卡类型 → 填持卡人/卡片用途/昵称 → 选虚拟或实体 → 设消费限额的顺序创建一张新卡。

## 这是什么

这是商户后台「**卡片**」模块下的**开卡流程页**（页面标题「创建卡片」）。从卡片列表页右上角点「**创建卡片**」进入，是一个全屏表单：按「选择卡片类型 → 填卡片详情（持卡人 / 卡片用途 / 昵称）→ 选虚拟或实体 → 设消费限额」的顺序，一次性创建一张新卡。想给某个员工/同事开卡、开一张虚拟卡或实体卡时，都从这里操作。右侧有一张实时卡面预览，随所选类型和持卡人变化。

> 页面右上角「✕」直接关闭返回上一页，未提交的内容不保存。开卡入口需要相应操作权限，没权限时看不到「创建卡片」入口。

## 操作步骤

1. 在卡片列表页（左侧导航「卡片」→ 顶部「卡片」标签）右上角点击「**创建卡片**」，进入开卡页。
2. **选择卡片类型**：在「选择卡片类型」下选一种卡（可选类型取决于账户被分配了哪些卡片产品，见下「字段与状态含义」）。每种类型旁有「**虚拟**」徽标，支持实体的还会显示「**实体**」徽标；下方有一行说明该卡的用途。若显示「尚未为您的账户分配卡片类型。请联系您的管理员。」则说明账户还没有可用卡产品，需联系管理员。
3. **选持卡人**：在「卡片详情」区，用「**按姓名或邮箱搜索**」找到持卡人并选择。持卡人条目上有验证状态徽标（已验证 / 待处理 / 失败 / 未完成 / 已邀请）。如果人还不在团队里，点「**邀请新团队成员**」，填法定名、法定姓、工作邮箱（电话可选）发送邀请。
4. **填卡片用途**（「卡片用途」）：从下拉里选一个用途（业务开支 / 差旅开支 / 市场营销开支 / 团队开支 / 客户开支 / 订阅 / 网上购物 / 办公用品 / 其他）。此为必填。
5. **填卡片昵称**（「卡片昵称」）：系统会按持卡人自动生成一个昵称，可改，最长 30 字符。
6. **选虚拟或实体**（「卡片选择」）：默认「**虚拟**」。若该卡产品支持实体，会出现「**实体**」按钮；选实体会弹出地址选择框，需指定「实体卡寄送至」的收货地址（可选公司地址 / 持卡人居住地址 / 上次寄送地址 / 自定义地址）。注意实体卡仅可寄送至该产品允许的国家。
7. **设消费限额**（「消费限额」）：填「卡片限额」（整卡额度，可留空用默认）、「卡片币种」（按产品支持的币种，如 SGD/USD/EUR/GBP/HKD）、「金额」（每笔交易限额，默认 500）；「时段」固定为「每笔交易」不可改。下方蓝色提示会说明该币种的默认交易限额。
8. 核对右侧卡面预览无误后，点右下角「**创建卡片**」。缺必填项会提示「请填写所有必填字段」；成功后提示「卡片创建成功」并跳回卡片列表。

## 字段与状态含义

**卡片类型：**

| 卡类型          | 用途               |
| ------------ | ---------------- |
| 员工卡          | 用于差旅、福利及娱乐费用。    |
| 个人卡（共享）/ 共享卡 | 用于个人开支及网上购物。     |
| 个人卡（单人）      | 用于个人开支及网上购物。     |
| 公司卡          | 用于市场营销、订阅及供应商交易。 |

> **实际显示哪些类型取决于账户被分配、且对 Web 端可见的卡片产品**——不是每个商户都能看到全部四种。与「卡片」列表页术语一致：类型分**虚拟**、**实体**；模式分**单人**、**共享**。是否支持实体由该卡产品决定（不支持时只有「虚拟」）。

**持卡人验证状态徽标**（持卡人搜索结果上显示）：

| 徽标  | 含义                |
| --- | ----------------- |
| 已验证 | 持卡人身份已通过验证        |
| 待处理 | 验证处理中             |
| 失败  | 验证失败              |
| 未完成 | 验证信息未填完           |
| 已邀请 | 已发出邀请，对方尚未完成注册/验证 |

**卡片用途选项：** 业务开支、差旅开支、市场营销开支、团队开支、客户开支、订阅、网上购物、办公用品、其他。

**消费限额相关字段**：

| 字段   | 含义                               |
| ---- | -------------------------------- |
| 卡片限额 | 整张卡的总额度，可留空（留空则按产品默认）            |
| 卡片币种 | 卡的结算币种，选项来自所选卡产品支持的币种（默认取产品首个币种） |
| 金额   | 每笔交易的限额，默认 500                   |
| 时段   | 固定为「每笔交易」，不可修改                   |

> 右侧预览会显示所选卡类型（含虚拟/实体）、每笔交易限额与币种，以及持卡人姓名。

## 边界与常见处理

* **看不到「创建卡片」按钮 / 打不开开卡页**：多为没有开卡操作权限，需让管理员分配权限。
* **「选择卡片类型」为空，提示"尚未为您的账户分配卡片类型"**：账户还没有对 Web 可见的卡片产品，联系管理员分配卡产品。
* **没有「实体」按钮，只能选虚拟**：所选卡产品不支持实体卡；换一个支持实体的卡产品，或就开虚拟卡。
* **选了实体但创建按钮点不动**：实体卡必须填完整寄送地址（国家、城市、地址第 1 行、邮政编码），地址不全时按钮禁用。
* **提示「该国家不支持卡片寄送」**：收货国家不在该产品允许寄送范围内，改用允许的地址，或改开虚拟卡。
* **点「创建卡片」提示"请填写所有必填字段"**：持卡人、卡片用途、卡片昵称、卡片产品四项必填，任一缺失都会拦下。
* **持卡人搜不到人**：对方还不是团队成员，用「邀请新团队成员」先发邀请（填法定名/姓 + 工作邮箱）。邮箱已注册会提示「此邮箱已注册」。
* **卡片昵称填不进更多字**：昵称上限 30 字符。

## 常见问法（Q→A）

* **Q：怎么开一张新卡？/ 开卡在哪里操作？** A：卡片列表页右上角「创建卡片」，按选类型 → 填持卡人/用途/昵称 → 选虚拟或实体 → 设限额 → 点「创建卡片」。
* **Q：怎么开虚拟卡？怎么开实体卡？** A：在「卡片选择」处选「虚拟」或「实体」；选实体需再填寄送地址，且该卡产品要支持实体。
* **Q：为什么我只能开虚拟卡，没有实体选项？** A：所选卡产品不支持实体卡，换支持实体的产品或开虚拟卡。
* **Q：开卡时找不到要发卡的那个人怎么办？** A：点「邀请新团队成员」，填其法定名、法定姓、工作邮箱发邀请，之后再选为持卡人。
* **Q：卡片用途必须填吗？有哪些选项？** A：必填。选项有业务开支、差旅开支、市场营销开支、团队开支、客户开支、订阅、网上购物、办公用品、其他。
* **Q：卡片限额和金额有什么区别？** A：「卡片限额」是整卡总额度（可留空用默认）；「金额」是每笔交易限额（默认 500，时段固定为每笔交易）。
* **Q：员工卡和共享卡有什么区别？** A：员工卡用于差旅/福利/娱乐费用；共享卡用于个人开支及网上购物；能选哪些类型取决于账户被分配的卡产品。
* **Q：卡片昵称能填多长？** A：最长 30 个字符，系统也会按持卡人自动生成一个默认昵称。
* **Q：点了创建卡片没反应 / 按钮是灰的？** A：检查持卡人、卡片用途、卡片昵称是否都填了；若选了实体卡，还要填完整寄送地址。
* **Q：实体卡能寄到哪些国家？** A：只能寄到该卡产品允许寄送的国家，页面地址区会列出；不支持的国家会提示「该国家不支持卡片寄送」。
* **Q：开卡时提示要先验证持卡人身份怎么办？** A：持卡人需完成实名/身份验证（见「持卡人验证」页），验证状态徽标会显示已验证/待处理/失败/未完成/已邀请。