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# 交易（余额资金流水）

> 商户后台「支付 > 概览 > 交易」标签页，查看账户余额下所有资金流水（支付/入金/付款/退款/结算/争议/手续费/调整等），可按类型、状态、币种、日期、关键词筛选，看每笔的金额、手续费、累计余额并导出对账。

## 这是什么

这是商户后台「**支付**」模块下、「**概览**」页面下的「**交易**」标签页（页面标题「交易」，副标题「查看交易历史和详情」）。进入方式：在左侧「**支付**」导航里点「**概览**」进入（注意：左栏还有一个独立的「交易」组，那是另一个页面，别点错），再在顶部标签栏里选「**交易**」（标签栏含：概览、交易、提现、循环保证金）。它展示你账户余额下的所有资金流水——每一笔进出账（支付、入金、付款、退款、结算、争议、手续费、调整等）都在这里，可按类型/状态/币种/日期/关键词筛选，查看单笔的金额、手续费、累计余额与详情，并导出对账。想查流水、对账、看某笔交易的手续费或余额变化时都从这里进。

## 操作步骤

进入交易明细：

1. 左侧「**支付**」导航里点「**概览**」进入（不是左栏那个独立的「交易」组）。
2. 顶部选择「**交易**」标签。
3. 列表默认展示最近 3 个月的所有交易；用工具栏的筛选缩小范围。

筛选与搜索（工具栏，可叠加）：

1. **日期范围**：默认「近 3 个月」，可选其它区间或「全部时间」。
2. 「**交易类型**」：勾选一个或多个类型（支付 / 入金 / 付款 / 转账 / 退款 / Settlement（结算）/ 争议 / 手续费 / Adjustment（调整与保留）），可多选。其中「Settlement」「Adjustment」两项当前在中文界面显示为英文。
3. 「**状态**」：勾选 已完成 / 待处理 / 失败，可多选。
4. 「**币种**」：勾选 USD、EUR、GBP、SGD、HKD、JPY、CNH、AUD 中的一个或多个。
5. 「**搜索**」：按参考 ID 或描述搜索（提示「按 ID、描述搜索…」）。
6. 已生效的筛选会在「**筛选条件**」区以标签显示；点标签上的「×」移除单项，或点「**全部清除**」一次清空。

查看单笔交易详情：点击某一行（或该行「**⋯**」菜单 →「**查看详情**」），右侧滑出「**交易详情**」面板，展示金额明细、余额影响、交易信息与时间线（详见下「字段与状态含义」）。

导出：

* **整体导出**：点工具栏「**导出**」，打开「导出报告」弹窗，按币种/日期生成对账报告；报告异步生成，准备就绪后到「**报告**」页面下载。
* **导出选中项**：先勾选表格行（可跨页多选，最多 100 条），顶部出现「已选择 N」的操作条，点「**导出选中项**」直接下载所选交易的 CSV。

## 字段与状态含义

**列表列：**

| 列     | 含义（商户视角）                             | 备注       |
| ----- | ------------------------------------ | -------- |
| 参考 ID | 该笔交易的参考编号                            | 行内有复制按钮  |
| 交易类型  | 该笔交易的类别，以彩色徽标显示                      | 见下「交易类型」 |
| 金额    | 交易金额及币种，收入为绿色「+」、支出为红色「−」            |          |
| 手续费   | 该笔交易的手续费；无手续费显示「—」                   |          |
| 总计    | 该笔计入余额的最终金额（金额加减手续费后），同样带 +/− 与币种    |          |
| 描述    | 该笔交易的描述；无描述显示「---」，下方可能附一行来源信息       |          |
| 累计余额  | 该笔交易发生后的账户余额；仅「已完成」的交易显示，待处理/失败显示「—」 |          |
| 时间    | 交易完成时间（无则显示创建时间）                     |          |
| 状态    | 交易当前状态，见下                            |          |

**交易类型（顶层类别）：**

| 类型                | 含义           |
| ----------------- | ------------ |
| 支付                | 收款类交易        |
| 入金                | 账户入金         |
| 付款                | 向外付款 / 提现    |
| 转账                | 账户间转账        |
| 退款                | 退款类交易        |
| Settlement（结算）    | 结算相关的借贷记     |
| 争议                | 拒付 / 争议相关    |
| 手续费               | 各类手续费        |
| Adjustment（调整与保留） | 金额调整、保留（冻结）等 |

> 同一大类下还会有更细的子类（如支付冲正、预授权支付、退款手续费、可用余额冻结/解冻等），在明细里作为具体交易类别出现；「交易类型」筛选按上面 9 个大类勾选。

**交易状态：**

| 状态  | 含义           |
| --- | ------------ |
| 已完成 | 交易已完成入账      |
| 待处理 | 交易处理中，尚未最终入账 |
| 失败  | 交易失败         |

**顶部统计条**：当只筛选了单一币种时，显示该币种的「**收入总计**」「**支出总计**」「**净额**」；无论是否单币种，都显示「**总计**」（交易笔数）及 已完成 / 待处理 / 失败 各自的笔数。

**「交易详情」面板字段**：

* **金额明细**：总额、处理费、净额。
* **余额影响**：累计余额（该笔后的账户余额）。
* **交易信息**：参考 ID、币种、范围、描述、来源。
* **时间线**：交易的完成（或失败）时间与创建时间。
* **关联单据**：若该笔关联到某笔支付/退款/提现，面板会显示「相关支付 / 相关退款 / 相关转账」，可点「查看支付详情 / 查看退款详情 / 查看转账详情」跳转到对应原始单据。

> 页面顶部右侧的「提现资金」「管理提现」（含管理提现计划、管理银行账户）按钮属于提现管理功能、按账户权限显示，具体见「提现」标签页。

## 边界与常见处理

* **列表显示「未找到交易」**：当前区间内还没有交易，提示「一旦开始活动，交易将显示在此处。」
* **筛选后「没有交易符合您的筛选条件」**：当前筛选没有匹配项，提示「请尝试调整筛选条件。」，点「清除筛选」或「全部清除」再看。
* **默认只看到近 3 个月**：列表默认按近 3 个月过滤，要看更早的记录，把日期范围改成更长区间或选「全部时间」。
* **某笔「累计余额」显示「—」**：只有「已完成」的交易才有累计余额；待处理/失败的交易不显示。
* **手续费显示「—」**：该笔没有手续费。
* **一次最多可勾选 100 条导出**：达到上限后无法再选中更多，会弹出选择上限提示；需要更大范围的对账用工具栏「导出」按币种/日期整体导出。
* **导出选中项没反应**：需要先勾选至少一行，未选中时不会下载。

## 常见问法（Q→A）

* **Q：我的资金流水/交易明细在哪里看？** A：左侧「支付」下点「概览」进入（不是左栏独立的「交易」组）→ 顶部「交易」标签，列表即账户下全部交易流水。
* **Q：怎么按交易类型筛选？有哪些类型？** A：工具栏「交易类型」里勾选，可多选。大类有：支付、入金、付款、转账、退款、Settlement（结算）、争议、手续费、Adjustment（调整与保留）；其中「Settlement」「Adjustment」两项在中文界面显示为英文。
* **Q：怎么只看某个币种/某段时间的交易？** A：用工具栏的「币种」勾选币种、用日期范围选区间（可选「全部时间」）；筛选可叠加。
* **Q：怎么查一笔交易的手续费和入账后余额？** A：列表里「手续费」列是该笔手续费，「累计余额」列是该笔后的账户余额；点开该行看「交易详情」有更完整的金额明细。
* **Q：「累计余额」为什么有的行是「—」？** A：只有已完成的交易才显示累计余额，待处理或失败的交易不显示。
* **Q：金额前面的「+」和「−」是什么意思？** A：绿色「+」是收入（入账），红色「−」是支出（出账）。
* **Q：交易有哪些状态？** A：已完成、待处理、失败三种。
* **Q：怎么导出交易做对账？** A：工具栏点「导出」打开「导出报告」弹窗，按币种和日期生成对账报告——报告异步生成，就绪后到「报告」页面下载；也可先勾选具体几行再点「导出选中项」直接下载 CSV。
* **Q：一次能导出多少条选中的交易？** A：勾选最多 100 条；要更大范围用「导出」整体生成报告。
* **Q：怎么按交易号或描述找某笔交易？** A：用工具栏「搜索」，按参考 ID 或描述搜索。
* **Q：一笔交易能看到它对应的原始支付/退款/提现吗？** A：能。点开交易详情，若有关联单据会显示「相关支付/退款/转账」，点「查看…详情」跳到原始单据。
* **Q：交易类型里的「Settlement（结算）」「Adjustment（调整与保留）」是什么？** A：Settlement（结算）是结算相关的借贷记；Adjustment（调整与保留）是金额调整、资金保留（冻结/解冻）等这类账务调整。这两项在中文界面显示为英文。
* **Q：这笔交易现在到底到哪一步/什么时候到账？** A：这属于单笔的实时状态，请以该笔「交易详情」里的状态和时间线为准；语料不提供具体个案结论。